Création de site e-commerce

Une boutique en ligne construite autour de votre catalogue et de votre façon de vendre.

Un projet e-commerce ne se limite pas à afficher des produits. Il faut organiser le catalogue, prévoir le paiement, la livraison, la gestion des stocks et les messages envoyés aux clients après leurs commandes.

Les briques essentielles

Une boutique cohérente de la fiche produit jusqu’à la commande.

Catalogue produits

Organisation des catégories, fiches produits, informations utiles et éléments nécessaires à la décision d’achat.

Paiement

Configuration des moyens de paiement prévus au projet et sécurisation du parcours de commande.

Livraison & stocks

Paramétrage des règles prévues pour la livraison et de la gestion des disponibilités selon l’organisation retenue.

E-mails transactionnels

Configuration des principaux messages automatiques liés au parcours de commande.

Avant de développer

Le cadrage e-commerce évite les mauvaises surprises.

Le niveau de complexité varie fortement d’une boutique à l’autre. Le nombre de produits, les variantes, les modes de livraison, les règles de stock et les outils déjà utilisés doivent être identifiés avant de figer le périmètre.

Catalogue et contenu

Les catégories et fiches produits doivent être faciles à parcourir. Les informations essentielles — caractéristiques, prix, disponibilité et éléments utiles à l’achat — doivent être cohérentes entre les produits. L’intégration initiale prévue dans l’offre Hebex est définie par la formule et le devis.

Parcours de commande

Le visiteur doit pouvoir comprendre le produit, l’ajouter au panier et terminer sa commande sans étapes inutiles. Les contraintes de paiement et de livraison sont intégrées au cadrage du projet.

Prise en main

L’objectif est aussi que l’entreprise puisse gérer les opérations courantes. L’offre E-commerce Hebex prévoit une formation à l’administration afin de faciliter la prise en main après la mise en ligne.

Évolution

Prévoir la maintenance et les besoins futurs.

Une boutique évolue avec le catalogue, les opérations commerciales et les besoins de l’entreprise. L’accompagnement mensuel associé à l’offre couvre l’hébergement et la maintenance définis au devis ; les évolutions fonctionnelles peuvent être étudiées séparément.

Hébergement & sécurité

Le site est servi en HTTPS avec l’environnement prévu pour son exploitation.

Sauvegardes

Les sauvegardes prévues dans l’accompagnement limitent le risque lié aux incidents.

Maintenance

Les opérations de suivi prévues au contrat accompagnent la vie du site.

Fonctions sur devis

Connecteurs, besoins métier ou volumes importants sont étudiés selon leur complexité réelle.

Un projet à cadrer ?

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